Entre la Ética y la Innovación: Percepción del alumnado de Ingeniería de Organización Industrial sobre ChatGPT

Enfoque

Introducción

Este trabajo explora las percepciones de estudiantes de último curso del Grado en Ingeniería de Organización Industrial de la ETSII de la UPV sobre la inteligencia artificial generativa de texto, tras su uso en un caso de estudio de Dirección Estratégica durante el curso 2023-2024.

Objetivos

La investigación se centra en analizar las percepciones declaradas por los estudiantes hacia la IA en la educación superior y su influencia en el contexto profesional futuro.

Metodología

El estudio empírico se llevó a cabo durante el curso 2023-2024. El diseño de investigación se centra en el análisis de percepciones declaradas por los estudiantes hacia la inteligencia artificial (IA) generativa de texto, tras su utilización en la resolución de un caso de estudio en la asignatura de Dirección Estratégica. Se utilizó un cuestionario posterior a la experiencia práctica para recoger datos.

 

Resultados

Los resultados ofrecen una visión sobre la percepción de los futuros egresados en ingeniería de organización industrial respecto al impacto de la IA. Los hallazgos revelan importancia significativa sobre los retos éticos y de integridad académica relacionados con el uso de IA, si bien subrayan una percepción de ineficacia del profesorado para identificar usos oportunistas de la IA. A pesar de estas preocupaciones, los estudiantes reconocen el potencial de la IA para enriquecer el proceso educativo, en concreto, de acuerdo con las posibilidades que ofrecen los chatbots basados en Large Language Models (LLM) en su integración con los actuales Learning Management Systems (SML). En este sentido, el alumnado destaca las posibilidades que esta hibridación de tecnologías y plataformas supondrá para la personalización del aprendizaje, el avance en el acompañamiento al estudiante, la obtención de feedback personalizado y la evaluación del rendimiento académico.

 

Discusión

Se destacan las preocupaciones éticas y de integridad académica relacionadas con el uso de IA, y se reconoce el potencial de la IA para enriquecer la educación. Adoptando una perspectiva de género, la evidencia hallada muestra diferencias relevantes: Los hombres se muestran más preocupados por la tendencia actual que podría incitar al alumnado a presentar el trabajo realizado con ayuda de la IA como propio y las mujeres enfatizan el impacto futuro de la IA en la enseñanza. Además, se constata una expectativa positiva en torno a la automatización de los procesos de enseñanza-aprendizaje y una transformación disruptiva de los métodos de evaluación tradicionales. La disrupción que representa la IA generativa de texto es observada por los estudiantes como un precursor relevante para la activación de cambios fundamentales en la educación superior.

 

Conclusiones

Esta investigación subraya la necesidad de capacitar a los futuros profesionales para un entorno laboral que integrará la IA como una herramienta transversal para el desempeño. Las autoridades universitarias deben abordar este reto atendiendo a un conjunto irrenunciable de consideraciones éticas y de integridad académica.